Garantija

ModernNomad produktiem (šūpuļtīkls, moskītu tīkls, teltene) ir 5 gadu garantija ražošanas un materiālu defektiem.

Mēs rūpējamies, lai pie mūsu klientiem nonāk tikai mūsu darbnīcā iepriekš rūpīgi pārbaudītie produkti. Tomēr, ja pamanāt kādu defektu vai bojājumu, produkta lietošana ir jāpārtrauc, lai neizraisītu tālāku bojājuma vai defekta attīstīšanos, un sazinieties ar mums, lai vienotos par produkta remontu vai maiņu.

Garantijas pieteikums ir jāpiesaka uz mūsu oficiālo e-pastu: info@modernnomad.eu aprakstot problēmu un pievienojot fotogrāfijas vai video, lai varam pēc iespējas ātrāk novērtēt problēmu un piedāvāt risinājumu.

LŪDZU IEVĒRO, ka garantija attiecas tikai uz ražošanas defektiem un neattiecas uz:

1. UV iedarbība (veicina materiāla izbalēšanu un materiāla trauslumu, kas veicina plīšanu)
2. Nejauši bojājumi (vēja, deguma vai dzīvnieku radīti)
3. Nepareiza kopšana vai lietošana (šūpuļtīkla iekarināšana augstāk par 50 cm, asu priekšmetu lietošana, maksimālā svara 250 kg pārsniegšana, lēkāšana)
4. Dabīgs produktu nolietojums

Lai iegūtu papildus informāciju par sava aprīkojuma uzturēšanu labā stāvoklī, lūdzu, apmeklējiet mūsu FAQ (Biežāk uzdotie jautājumi) lapu.